Responsable du traitement

Les données collectées sur le site lbnconsulting.fr sont traitées par YODDA, représentée par Lucile Benne, exploitant le nom commercial LBN Consulting.

Contact : lucile@lbnconsulting.fr

Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont celles transmises volontairement via le formulaire de contact ou par email : nom, prénom, entreprise, adresse email, téléphone, message, besoin exprimé et toute information utile au traitement de la demande.

Des données techniques peuvent également être traitées lors de la navigation : adresse IP, données de connexion, type de navigateur, pages consultées, préférences de consentement aux cookies.

Finalités du traitement

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire ou par email ;
• préparer un échange commercial ou une proposition d’accompagnement ;
• assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
• mesurer l’audience et améliorer l’expérience de navigation lorsque les outils concernés sont activés ;
• gérer les préférences de consentement aux cookies.

Bases légales

Les traitements reposent, selon les cas, sur l’intérêt légitime de LBN Consulting à répondre aux demandes et sécuriser son site, sur l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez une proposition, ou sur votre consentement pour les cookies non strictement nécessaires.

Durées de conservation

• Demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange si aucune relation commerciale n’est engagée.
• Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les obligations légales applicables.
• Cookies et consentements : durée maximale de 13 mois, sauf durée plus courte imposée par l’outil concerné.
• Journaux techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

Destinataires

Les données sont destinées à YODDA / LBN Consulting. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site : hébergeur, outils WordPress, formulaire de contact, outil de gestion du consentement, services de sécurité ou de maintenance.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, des cookies de mesure d’audience, des cookies liés à l’affichage d’éléments externes ou à la gestion des préférences.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le module de gestion du consentement présent sur le site.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : lucile@lbnconsulting.fr

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

LBN Consulting met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Dernière mise à jour : septembre 2026.